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Inicio/Legal/Derechos de privacidad por región

Sus derechos

Derechos de privacidad por región

Los derechos y avisos adicionales para Estados Unidos, Canadá, Europa, América Latina, Asia-Pacífico, Oriente Medio y África.

Actualizado 22 de septiembre de 2026Vigente desde 22 de septiembre de 2026

En esta página
  1. Cómo funciona esta página
  2. Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza
  3. Estados Unidos
  4. Canadá
  5. América Latina
  6. Asia-Pacífico
  7. Oriente Medio
  8. África

En resumen

  • Esta página complementa la política de privacidad. Si dos normas difieren, aplicamos la que más le protege.
  • Respondemos en el plazo más corto que fije la ley que le aplica.
  • Siempre puede reclamar ante su autoridad local de protección de datos.

01Cómo funciona esta página

Esta página complementa la política de privacidad para personas de regiones concretas. Enumera las leyes principales, los derechos que le otorgan y la autoridad ante la que puede reclamar. Para ejercer cualquier derecho, use la página de sus opciones de privacidad o escriba a [email protected] con el asunto “Privacy request” e indique su país o estado.

02Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza

Al tratamiento de sus datos se aplican el RGPD, el RGPD del Reino Unido y la Data Protection Act 2018, y la Ley Federal suiza de Protección de Datos. Nubesti es el responsable descrito en la política de privacidad, que enumera la base legal de cada finalidad, las garantías de transferencia y los plazos de conservación.

Tiene derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y retirada del consentimiento, y a no ser objeto de decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados. Respondemos en un mes, ampliable dos meses en solicitudes complejas. Puede reclamar ante la autoridad de control del lugar donde vive, trabaja o donde se produjo la infracción. La lista de autoridades de la UE está en edpb.europa.eu. En el Reino Unido es la Information Commissioner’s Office, y en Suiza el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

Para los usuarios del servicio en la Unión Europea, el Reglamento de Datos le permite cambiar de proveedor y exportar sus datos, como describen los términos del servicio.

03Estados Unidos

Esta sección es nuestro aviso en el momento de la recogida y aviso de privacidad a efectos de la California Consumer Privacy Act, modificada por la California Privacy Rights Act, y de las leyes integrales de privacidad de Colorado, Connecticut, Delaware, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah y Virginia. Se aplica cuando esas leyes se aplican a Nubesti.

En los últimos 12 meses recogimos estas categorías de información personal:

CategoríaEjemplosComunicada con fines comerciales aVendida o compartida
IdentificadoresNombre, correo, teléfono, dirección IP e ID de cuentaProveedores de servicios y PayPalSolo identificadores en línea, a socios publicitarios, con consentimiento
Registros de clientesDirección de facturación y datos de facturaProveedores de servicios y PayPalNo
Información comercialPlan, suscripción y comprasProveedores de servicios y PayPalNo
Actividad en internetPáginas vistas, clics e interacciones con anunciosProveedores de analíticaSí, a socios publicitarios, con consentimiento
Geolocalización aproximadaPaís o ciudad derivados de la dirección IPProveedores de serviciosSí, a socios publicitarios, con consentimiento
Información profesionalOrganización y cargoProveedores de serviciosNo
Información sonora o visualSelfie e imágenes del documento para KYCDiditNo
Información personal sensibleCredenciales de la cuenta, identificadores oficiales y datos biométricosProveedores de servicios y DiditNo
InferenciasNo se elaboran para perfilesNo aplicaNo

Las fuentes, finalidades y plazos de conservación se describen en la política de privacidad. Solo usamos la información personal sensible para los fines que permite la ley, como prestar el servicio, la seguridad y la verificación de identidad. No vendemos ni compartimos a sabiendas información personal de consumidores menores de 16 años. No ofrecemos incentivos económicos a cambio de información personal.

Sus derechos incluyen saber qué recogemos y comunicamos, acceder, rectificar, suprimir, obtener la portabilidad y oponerse a la venta o compartición de información personal, a la publicidad dirigida y a los perfiles que produzcan efectos jurídicos o igualmente significativos. Respetamos Global Privacy Control como exclusión. No será discriminado por ejercer estos derechos. Puede usar un agente autorizado y recurrir una negativa como describe la página de sus opciones de privacidad.

Los residentes de California también pueden preguntar, según la ley Shine the Light, si comunicamos información personal a terceros para su propio marketing directo. No lo hacemos. Los residentes de Nevada pueden oponerse a las ventas según la definición de la ley de Nevada escribiendo a [email protected], aunque no vendemos según esa definición.

Datos biométricos y de salud del consumidor: la verificación de identidad puede implicar datos biométricos protegidos por las leyes de Illinois, Texas, Washington y Colorado, y por la My Health My Data Act de Washington y la ley de datos de salud del consumidor de Nevada. Solo los recogemos con consentimiento, nunca los vendemos y los eliminamos como describe la página de verificación de identidad. No recogemos datos de menores, como indica la política de privacidad a efectos de la Children’s Online Privacy Protection Act.

04Canadá

Cumplimos la Personal Information Protection and Electronic Documents Act y las leyes provinciales, incluida la ley de Quebec sobre la protección de la información personal en el sector privado, modificada por la Ley 25. Puede contactar con la persona responsable de la protección de la información personal en [email protected]. Puede acceder a su información y rectificarla, retirar el consentimiento y pedir su información informatizada en un formato estructurado y de uso común. Evaluamos las transferencias fuera de Quebec antes de realizarlas, y registramos y notificamos los incidentes de confidencialidad como exige la ley. Puede reclamar ante el Commissariat à la protection de la vie privée du Canada o la Commission d’accès à l’information du Québec.

05América Latina

Respetamos las leyes de protección de datos de América Latina, incluido el derecho de habeas data reconocido en las constituciones nacionales. Las leyes y autoridades principales son:

PaísLeyAutoridadSus derechos y plazos
BrasilLGPD, Ley 13.709 de 2018Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)Confirmación, acceso, corrección, anonimización, portabilidad, eliminación, información sobre la compartición y revisión de decisiones automatizadas. Acceso completo en 15 días. El encarregado atiende en [email protected]
MéxicoLey Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares de 2025Secretaría Anticorrupción y Buen GobiernoDerechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición. Respuesta en 20 días hábiles
ColombiaLey 1581 de 2012 y Decreto 1377 de 2013, compilado en el Decreto 1074 de 2015Superintendencia de Industria y Comercio (SIC)Conocer, actualizar, rectificar y suprimir datos, revocar la autorización y solicitar prueba de ella. Consultas en 10 días hábiles y reclamos en 15 días hábiles
ArgentinaLey 25.326Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP)Acceso gratuito cada seis meses, respondido en 10 días corridos. Rectificación y supresión en 5 días hábiles
ChileLey 19.628, modificada por la Ley 21.719 desde el 1 de diciembre de 2026Agencia de Protección de Datos PersonalesAcceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo
PerúLey 29733 y su reglamentoAutoridad Nacional de Protección de Datos PersonalesAcceso, rectificación, cancelación y oposición, en los plazos legales
EcuadorLey Orgánica de Protección de Datos Personales de 2021Superintendencia de Protección de Datos PersonalesAcceso, rectificación, eliminación, oposición, portabilidad y suspensión. Respuesta en 15 días
UruguayLey 18.331Unidad Reguladora y de Control de Datos Personales (URCDP)Acceso, rectificación, actualización, inclusión y supresión
Costa RicaLey 8968Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB)Acceso, rectificación y supresión
PanamáLey 81 de 2019Autoridad Nacional de Transparencia y Acceso a la Información (ANTAI)Acceso, rectificación, cancelación, oposición y portabilidad
Otros paísesHabeas data constitucional y leyes localesTribunales y autoridades localesLos derechos que otorgue su ley local

Argentina: La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

06Asia-Pacífico

Si está en Asia-Pacífico, se aplican estas leyes y autoridades:

País o territorioLeyAutoridad
IndiaDigital Personal Data Protection Act 2023 y su reglamentoData Protection Board of India
JapónLey de Protección de la Información Personal (APPI)Personal Information Protection Commission
Corea del SurPersonal Information Protection ActPersonal Information Protection Commission
SingapurPersonal Data Protection Act 2012Personal Data Protection Commission
FilipinasData Privacy Act of 2012National Privacy Commission
TailandiaPersonal Data Protection Act B.E. 2562Personal Data Protection Committee
IndonesiaLey n.º 27 de 2022 de Protección de Datos PersonalesMinisterio de Comunicación y Asuntos Digitales
VietnamLey de Protección de Datos Personales, vigente desde el 1 de enero de 2026Ministerio de Seguridad Pública
MalasiaPersonal Data Protection Act 2010, modificada en 2024Personal Data Protection Commissioner
Hong KongPersonal Data (Privacy) OrdinancePrivacy Commissioner for Personal Data
TaiwánPersonal Data Protection ActPersonal Data Protection Commission
AustraliaPrivacy Act 1988 y los Australian Privacy PrinciplesOffice of the Australian Information Commissioner
Nueva ZelandaPrivacy Act 2020Office of the Privacy Commissioner

En India puede contactar con nuestro oficial de quejas en [email protected], y puede designar a otra persona para ejercer sus derechos en caso de fallecimiento o incapacidad. En Australia y Nueva Zelanda puede pedir acceder a su información y rectificarla, y le informaremos de cómo tramitamos cualquier queja. inSigner no está dirigido a China continental. Si le aplica la Ley de Protección de la Información Personal, puede ejercer los derechos que le otorga escribiéndonos.

07Oriente Medio

Si está en Oriente Medio, se aplican estas leyes y autoridades:

PaísLeyAutoridad
Emiratos Árabes UnidosDecreto-Ley Federal n.º 45 de 2021, y las leyes de protección de datos de DIFC y ADGM en esas zonas francasUAE Data Office, y los comisionados de DIFC y ADGM
Arabia SauditaLey de Protección de Datos PersonalesSaudi Data and Artificial Intelligence Authority (SDAIA)
IsraelLey de Protección de la Privacidad, modificada por la Enmienda 13Privacy Protection Authority
TurquíaLey n.º 6698 de Protección de Datos Personales (KVKK)Autoridad de Protección de Datos Personales
Catar y BaréinLey n.º 13 de 2016 (Catar) y Ley n.º 30 de 2018 (Baréin)Las autoridades nacionales de protección de datos

08África

Si está en África, se aplican estas leyes y autoridades:

PaísLeyAutoridad
SudáfricaProtection of Personal Information Act 2013 (POPIA)Information Regulator
NigeriaNigeria Data Protection Act 2023Nigeria Data Protection Commission
KeniaData Protection Act 2019Office of the Data Protection Commissioner
GhanaData Protection Act 2012 (Act 843)Data Protection Commission
EgiptoLey n.º 151 de 2020Personal Data Protection Center
MarruecosLey n.º 09-08Commission Nationale de contrôle de la protection des Données à caractère Personnel (CNDP)
RuandaLey n.º 058/2021National Cyber Security Authority
UgandaData Protection and Privacy Act 2019Personal Data Protection Office
MauricioData Protection Act 2017Data Protection Office
Costa de Marfil y SenegalLey n.º 2013-450 y Ley n.º 2008-12ARTCI y la Commission de Protection des Données Personnelles

Según estas leyes, en general puede acceder a sus datos, rectificarlos y suprimirlos, oponerse al tratamiento, incluido el marketing directo, y reclamar ante la autoridad. Transferimos datos desde estos países con las garantías que describe la política de privacidad.

Las consultas sobre esta política van a [email protected].

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