Política de cookies

01Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su navegador. Las tecnologías similares incluyen píxeles, etiquetas, almacenamiento local y kits de desarrollo en apps. En esta política, “cookies” se refiere a todas ellas. No usamos huellas digitales del navegador (fingerprinting).

Esta política cubre insigner.co, app.insigner.co y sign.insigner.co. Sigue la Directiva ePrivacy de la UE, el RGPD, las directrices del Comité Europeo de Protección de Datos, el reglamento PECR del Reino Unido y las leyes de privacidad de los estados de EE. UU.

02Cómo funciona el consentimiento

En su primera visita al sitio de marketing, un banner le permite aceptar todas las cookies, rechazar todas las opcionales o elegir por categoría. Los dos botones principales tienen el mismo tamaño y el mismo peso. Las cookies opcionales permanecen desactivadas hasta que las acepte, y cerrar la página sin elegir equivale a no dar consentimiento.

Puede cambiar o retirar su elección en cualquier momento con el enlace “Configuración de cookies” al pie de cada página. Al retirar el consentimiento, detenemos las etiquetas y eliminamos las cookies propias que dejaron en nuestro dominio. Su elección se guarda durante 6 meses, y volvemos a preguntar después o cuando añadimos una categoría o un proveedor nuevo.

Si su navegador envía la señal Global Privacy Control, la tratamos como un rechazo de las cookies publicitarias y de la venta o compartición de sus datos personales en ese navegador.

03Modo de Consentimiento de Google

Usamos la versión 2 del Modo de Consentimiento de Google. Antes de que elija, las señales ad_storage, ad_user_data, ad_personalization y analytics_storage están en “denied” y Google Tag Manager no se carga. Al aceptar una categoría, solo actualizamos las señales correspondientes. No enviamos a Google mediciones sin cookies antes del consentimiento. Microsoft Advertising, Microsoft Clarity, Meta y TikTok reciben la misma elección a través de sus ajustes de consentimiento.

04Categorías

Agrupamos las cookies en tres categorías:

• Estrictamente necesarias: se requieren para la seguridad, para mantener la sesión, para completar una solicitud de firma y para recordar su elección de cookies. No se pueden desactivar y no requieren consentimiento.
• Analítica: nos ayudan a entender cómo se usa el sitio para mejorarlo. Las proporcionan Google Analytics y Microsoft Clarity. Desactivadas por defecto.
• Publicidad: miden los resultados de nuestros anuncios y muestran anuncios relevantes en otros sitios. Las proporcionan Google Ads, Microsoft Advertising, Meta y TikTok. Desactivadas por defecto.

05Cookies que usamos

La tabla muestra las cookies principales. Las duraciones son máximas. Los proveedores pueden cambiar los nombres de sus cookies, y actualizamos esta lista cuando lo hacen.

Google Tag Manager no guarda cookies por sí mismo. Solo carga las etiquetas que usted aceptó. Configuramos las cookies de Google Analytics para que caduquen a los 13 meses, y Google Analytics 4 no registra ni almacena direcciones IP.

06Microsoft Clarity

Clarity registra movimientos del ratón, clics y desplazamientos en nuestras páginas de marketing y muestra mapas de calor, para detectar páginas difíciles de usar. Oculta el texto que las personas escriben en los formularios. No usamos Clarity en el espacio de trabajo, en las páginas de firma ni en ninguna página que muestre un documento.

07Proveedores externos

Google, Microsoft, Meta y TikTok pueden combinar los datos de sus cookies con otros datos que tienen, según sus propias políticas de privacidad. También puede gestionar los anuncios con sus herramientas y con herramientas del sector:

• Google: myadcenter.google.com y el complemento de inhabilitación de Google Analytics en tools.google.com/dlpage/gaoptout.
• Microsoft: account.microsoft.com/privacy/ad-settings.
• Meta: la sección Preferencias de anuncios de su cuenta de Facebook o Instagram.
• TikTok: los ajustes de Anuncios en la sección Privacidad de la app de TikTok.
• Herramientas del sector: youronlinechoices.eu en Europa, optout.aboutads.info y optout.networkadvertising.org en Estados Unidos, y youradchoices.ca en Canadá.

08Controles del navegador

También puede bloquear o eliminar cookies desde la configuración del navegador. Si bloquea las cookies estrictamente necesarias, el inicio de sesión y la firma dejarán de funcionar. Bloquear cookies en el navegador no elimina su elección de consentimiento en nuestro sitio, así que use el enlace “Configuración de cookies” para cambiarla.

09Apps móviles

Cuando se publiquen las apps de iOS y Android, no incluirán software de analítica ni de publicidad salvo que usted lo permita. En iOS, cualquier seguimiento requerirá el permiso de Transparencia de Seguimiento de Apps de Apple.