Em resumo
- Suboperadores do serviço tratam documentos de clientes e dados de signatários segundo as nossas instruções.
- Parceiros de análise e publicidade recebem dados apenas de visitantes que aceitam cookies.
- Damos 15 dias de aviso antes de um novo suboperador do serviço começar a tratar dados de clientes.
Suboperadores do serviço
Estes provedores tratam conteúdo de clientes ou dados de signatários para operar o inSigner:
| Provedor | Finalidade | Dados | Principais locais | Salvaguarda de transferência |
|---|---|---|---|---|
| Cloudflare, Inc. | Hospedagem do aplicativo, banco de dados, armazenamento de arquivos, entrega de conteúdo, proteção contra DDoS e desafios antibot | Todo o conteúdo de clientes e os registros do serviço | Rede global, Estados Unidos | Data Privacy Framework e Cláusulas Contratuais-Tipo |
| Amazon Web Services, Inc. | Infraestrutura em nuvem, armazenamento e serviços de entrega de mensagens | Conteúdo de clientes quando necessário, e números de telefone | Estados Unidos e outras regiões da AWS | Data Privacy Framework e Cláusulas Contratuais-Tipo |
| Zoho Corporation (ZeptoMail) | E-mail transacional, como convites de assinatura e mensagens da conta | Nomes, e-mails e conteúdo das mensagens | Estados Unidos | Cláusulas Contratuais-Tipo |
| Meta Platforms (WhatsApp Business Platform) | Códigos de uso único no WhatsApp e assinatura de documentos no WhatsApp, quando ativados | Números de telefone e conteúdo das mensagens | Estados Unidos e a infraestrutura global da Meta | Data Privacy Framework e Cláusulas Contratuais-Tipo |
| Didit | Verificação de identidade, quando o complemento KYC está ativado | Documentos de identidade, selfies, modelos biométricos e dados de registros | Conforme os termos de tratamento de dados da Didit | Cláusulas Contratuais-Tipo quando necessário |
| Google LLC (Google Workspace) | E-mail corporativo e correspondência de suporte | Mensagens de suporte, que podem incluir conteúdo de clientes que você nos envia | Estados Unidos | Data Privacy Framework e Cláusulas Contratuais-Tipo |
Provedores de negócio e de publicidade
Estes provedores apoiam o nosso negócio. Eles não tratam documentos. Provedores de análise e de publicidade recebem dados apenas de visitantes que aceitam os cookies correspondentes, e alguns deles atuam como controladores independentes para fins próprios:
| Provedor | Finalidade | Papel |
|---|---|---|
| PayPal | Pagamentos de planos | Controlador independente |
| Google (Tag Manager, Analytics, Ads) | Carregamento de etiquetas, análise do site, medição de anúncios e remarketing | Operador para análise, controlador independente para algumas finalidades de publicidade |
| Microsoft (Clarity, Microsoft Advertising) | Mapas de calor e análise de sessão, medição de anúncios no Bing e em sites parceiros | Operador para o Clarity, controlador independente para algumas finalidades de publicidade |
| Meta Platforms (Meta Pixel, Conversions API) | Medição de anúncios no Facebook e no Instagram | Controladora conjunta da coleta e da transmissão e, depois, controladora independente |
| TikTok (TikTok Pixel, Events API) | Medição de anúncios no TikTok | Controlador independente para os próprios fins |
Aplicativos móveis previstos
Nenhuma empresa de loja de aplicativos trata conteúdo de documentos nesta data, porque os aplicativos de iOS e Android ainda não estão disponíveis. Antes de um aplicativo usar o Apple Push Notification service, o Firebase Cloud Messaging ou outro provedor que receba conteúdo de documentos ou tokens de notificação, nós o acrescentaremos aqui.
Mudanças e avisos
Atualizamos esta página com pelo menos 15 dias de antecedência antes de um novo suboperador do serviço começar a tratar dados pessoais de clientes, salvo em uma emergência. Para receber um e-mail quando esta lista mudar, escreva para [email protected] com o assunto “Subprocessor updates”. Os clientes podem se opor conforme o acordo de tratamento de dados.