In breve
- Esigiamo un procedimento legale valido e leggiamo con attenzione ogni richiesta.
- Informiamo il cliente prima della comunicazione, salvo che la legge lo vieti.
- Contestiamo le richieste eccessivamente ampie o illegittime.
I nostri principi
I clienti sono proprietari dei loro documenti. Comunichiamo dati del cliente a un'autorità pubblica solo quando la legge lo richiede, e forniamo solo i dati che la richiesta copre in modo specifico. Non costruiamo accessi nascosti e non diamo ad alcuna autorità un accesso diretto ai nostri sistemi.
Cosa richiediamo
Le richieste devono essere scritte, provenire da un'autorità munita di giurisdizione e seguire il procedimento legale applicabile, come un subpoena, un ordine del tribunale o un mandato di perquisizione negli Stati Uniti. Le richieste provenienti dall'estero dovrebbero usare un trattato di assistenza giudiziaria, rogatorie o un altro meccanismo riconosciuto dalla legge. Ove possibile, chiediamo all'autorità di richiedere prima i dati al cliente.
Avviso ai clienti
Informiamo il cliente interessato prima di comunicare i suoi dati, così che possa cercare un rimedio, salvo che la legge o un ordine del tribunale lo vietino o che vi sia un'emergenza. Se ci è vietato informare, informiamo non appena il divieto cessa.
Contestazione delle richieste
Esaminiamo ciascuna richiesta. Quando una richiesta è eccessivamente ampia, poco chiara o in conflitto con la legge di un altro Paese, compreso il GDPR, chiediamo che sia ristretta oppure la contestiamo. Per i dati provenienti dallo Spazio economico europeo, valutiamo la richiesta rispetto all'articolo 48 del GDPR e agli impegni del nostro accordo sul trattamento dei dati.
Emergenze e conservazione
Se riteniamo in buona fede che la comunicazione sia necessaria per prevenire la morte o un grave danno fisico, possiamo comunicare dati limitati senza ritardo. Possiamo conservare i dati fino a 90 giorni quando un'autorità lo chiede, mentre ottiene un procedimento legale formale.
Come inviare una richiesta
Le autorità possono inviare le richieste a [email protected] con oggetto “Legal request”, oppure per posta a Nubesti LLC, 1111B S Governors Ave STE 23840, Dover, Delaware 19904, US. Questo indirizzo non accetta la notifica di atti per conto dei nostri clienti.